A SlotGems-fiók létrehozása azért kell, hogy a játék és a pénzmozgások egy névhez legyenek kötve: így tudsz befizetni és kifizetést kérni, elmenteni a játék-előzményeket, és kezelni a személyes adatokat egy helyen. A regisztráció során megadott e-mail-címre küldött megerősítés és az életkor-ellenőrzés a magyarországi gyakorlatnak megfelelően a fiókbiztonságot és a jogosultságot rendezi.
Sikeres regisztráció után azonnal elérhető a pénztár, a befizetési opciók és a játékok indítása, valamint a bónuszok és promóciók aktiválása a fiókban. A SlotGems mobilról is használható: böngészőben fut ios és android készüléken, így a regisztráció, a befizetés és a játék ugyanazon a felületen intézhető, külön telepítés nélkül.
Nyisd meg a SlotGems oldalát, kattints a „Regisztráció” gombra, add meg az e-mail címed és egy jelszót, majd erősítsd meg a fiókot az e-mailben kapott linken. A végén állítsd be a pénznemet és a lakcímet, mert ezt a rendszer a későbbi kifizetéseknél is kéri.
Igen, a regisztráció feltétele a betöltött 18. életév. A kor ellenőrzése a személyazonosság-ellenőrzésnél történik, amikor okmányfotót és alapadat-egyezést kérnek.
Regisztrálni e-mail címmel is tudsz, a telefonszámot nem minden esetben kérik azonnal. Viszont biztonsági okból és kifizetés előtt előfordul, hogy a rendszer telefonszám-megerősítést is kér.
Az ellenőrzés a kifizetésekhez és a szabályok betartásához kell, hogy a fiók valódi személyhez tartozzon. A folyamat az iratok feltöltése után jellemzően 1–24 órán belül lezárul, de nagy forgalomnál tovább tarthat.
A fiók létrehozása után általában rögtön elérhető a befizetés, bankkártyával (visa, mastercard) vagy e-pénztárcával, ha a pénztárban fel vannak sorolva. A befizetés pénzneme a pénztárban dől el, ezért érdemes ugyanabban a pénznemben játszani, amiben később ki is fizetsz.
A SlotGems KYC ellenőrzése a személyazonosság, a lakcím és a befizetési mód igazolására épül. A folyamatot a kaszinó a szabályozási és csalásmegelőzési elvárások miatt kéri, és a dokumentumokat a fiók hitelesítéséhez használja.
Az ellenőrzés a következő helyzetekben indul: első kifizetés előtt, szokatlanul nagy összegű befizetés vagy kifizetés esetén, bónuszhoz kötött kifizetésnél, a fiókadatok (név, cím) módosításakor, illetve ha a rendszer több fiókra vagy harmadik fél fizetési eszközére utaló jelet észlel.
A dokumentumokat a profil „KYC” vagy „Verifikáció” részében lehet feltölteni. A fájl legyen színes, éles, vágás és takarás nélkül; a névnek és a születési dátumnak egyeznie kell a regisztrációs adatokkal.
Az átfutási idő normál terhelés mellett 24–72 óra. Ha a kép életlen, hiányos a címoldal, vagy a kártya adatai rosszul vannak kitakarva, az ellenőrzés újraindul, és 3–7 napra is elhúzódhat.